كيف يمكن التعامل مع المدير العصبي؟
- مديري عصبي جداِِ.. الأخطاء البسيطة تجعله حانقا علي ويبدأ في رفع صوته أثناْء المناقشة وهذا ما أكرهه ..
س. س.

عزيزتي الآنسة س . س.
مكان العمل هو بوتقة لمجموعة مختلفة من الشخصيات, لذلك فمن الغير منطقي توقع أن ينسجم الجميع معا, ولكن هذا بالطبع لا يعطي الحق للمدير أن ينفث عن غضبه بدون وجه حق مع موظفيه. قد يحدث هذا لمروره بظرف طارئ أدي إلى عصبيته ولكن إن كان هذا سلوكه اليومي فهذه مشكلة حقيقية.
أنا أفترض بالطبع أنك لا تقومين بأخطاء فادحة في العمل أو أنك تجادلين مديرك كثيرا حتى يفقد أعصابه في النهاية ..
لهذا فيجب أولا أن تسألي نفسك: هل هو عصبي معك فقط أم مع باقي الموظفين أيضا..
إذا كان سلوكه عصبي معك فقط فيجب البحث عن السبب.. هل هو مجرد عدم توافق شخصياتكما أم ماذا.. أما إذا كان هذا هو سلوكه عموما فالمشكلة أكبر.
علي كل هذه بعض النصائح التي قد تفيدك:
- عندما يبدأ في الصياح الزمي الصمت التام, وعندما يهدأ أو يسألك لماذا لا تردين عليه يمكنك القول أنك تكرهين الصوت العالي أثناءْ المناقشة, فإذا كانت هناك مشكلة متعلقة بعملك فيمكنه مناقشتها معك بهدوء.
- استأذني في الخروج من مكتبه متعللة بأنك تلاحظين أنه في مزاج سيئ اليوم وانك ستعودين عندما يكون في حالة أفضل تسمح له بالمناقشة الهادئة, ربما إذا سمع منك هذا الكلام في مناسبات متعددة قد تصله الرسالة التي تودين إبلاغه بها بطريق غير مباشرة.
- أو يمكنك اتخاذ موقف أكثر إيجابية: فبع عدة دقائق من الصمت اسأليه في هدوْء إن كان يتذكر عدد المرات التي احتد فيها عليك ( بالطبع دون ذكر المواقف السابقة) واطلبي منه أن يوجهك بهدوْء حتى تتحاش هذه المواقف المؤلمة.
- أخيرا يمكنك اختيار وقت مناسب عندما يكون في حالة مزاجية هادئة مثلا واطلبي منه رأيه في عملك وطريقة أداءك وخلال المناقشة الهادئة يمكنك لفت نظره إلى مدي معاناتك من عصبيته.
وأخيرا إذا لم تفلح أي من هذه الطرق فربما يمكنك طلب نقلك إلى إدارة أخرى أو فرع آخر للشركة (إذا كنت تعملين بشركة كبيرة) أو في أسوأ الأحوال يمكنك البدء في البحث عن عمل آخر.
أرجو أن تكون نصائحي لك مفيدة وأتمني لك التوفيق.



هل تنصحني بدراسة ماجستير إدارة أعمال (MBA) ؟ 
أنا شاب عمري 25سنة, خريج كلية التجارة جامعة عين شمس, أعمل حاليا بمنظمة تجارية حكومية كما أدرس دبلومة اقتصاد و استثمار.
أفكر في التقدم لدراسة MBA في مصر أو في الخارج و لكن بالطبع إذا درست بالخارج سأحتاج إلى منحة دراسية فما رأيك ؟
أ.س.

عزيزي الأستاذ أ.
إن دراسة MBA مكلفة و تتطلب وقتا طويلا و هي مفيدة خاصة لغير الدارسين لعلوم الإدارة والمحاسبة خاصة خريجي كليات الهندسة و الآداب ... من المؤكد أنك ستستفيد من دراسة MBA كما انك ستزيد من مستوى اللغة الإنجليزية خاصة ما يتعلق بالمصطلحات التجارية, فإذا كان لديك الوقت الكاف و تستطيع تحمل تكاليف الدراسة فيمكنك دراستها في أماكن متعددة (الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا, الجامعة الأمريكية...) 
أما الدراسة في الخارج فهي أصعب لأنها تتطلب مستوى أعلى من اللغة وبالطبع ستكون تكاليفها أغلى. أحيانا تقدم بعض المنح الدراسية القليلة و لكن يجب أن تجتاز كل الاختبارات بنجاح, ويجب أن يتم قبولك من الجامعة التي تريد الالتحاق بها قبل , و نحن ننشر أخبار هذه المنح على skill-link.com فإذا كنت تعتقد أنك مؤهل لمثل هذه الدراسة فتابع أخبار هذه المنح على موقعنا, كما يمكنك أيضا التقدم لدراسة متخصصة (CPA, CMA...) و هذه الدراسة يكون الوقت اللازم لها أقل وبالطبع تكلفتها أقل كما أنها ستضيف لمهاراتك الكثير.
أرجو أن تكون نصيحتي لك مفيدة وأتمنى لك التوفيق.توفيق